5月27日由集團培訓部部長石世芳組織進行了《如何提高工作效率》的培訓，培訓中提到工作效率低下的六大原因：無計劃、態度不端正、溝通不暢、工作無條理、缺乏靈活性以及專業度欠缺。改善需要從四個方面進行：1、工作計劃方面；2、溝通協作方面；3、行為及思想意識方面；4、外聯方面。

       拖延是影響工作效率的直接因素，做事情要主次分明有輕重緩急，對工作的時間進行規劃與管理，要明確目標，合理的安排工作，要懂得一些溝通技巧，避免語言暴力，工作中不帶入個人情緒，要有專業意識，安排好自己的每一項工作，避免忙但不出成績的情況，對外進行事務聯絡時，提前與對方溝通并規劃好時間，不做無用功。

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