應通用控股集團董事長邀請，北大今朝老師來到通用集團就“互聯(lián)網+傳統(tǒng)行業(yè) 轉型突圍模式”進行了專場培訓，培訓期間今朝老師精彩的演講無數次獲得學員的熱烈掌聲，且在現場學員的強烈要求下再次返場追加培訓內容。

       今朝老師從企業(yè)經營模式講到客戶需求，從商業(yè)模式中的交易結構講到商業(yè)模式的定位，更通過具體案例的講解，向現場學員闡述經營模式、價值及經營原點是什么。培訓中今朝老師提到，現代企業(yè)中職業(yè)人80-90%的精力都放在如何賺錢的管理模式中，卻忽略了企業(yè)自身的價值，企業(yè)不是要努力賺錢，應是讓企業(yè)自身變的值錢，這樣賺錢也就成為順帶的結果。企業(yè)為終端客戶服務時，不可只看表象提供客戶預期范圍內的服務，需要追根溯源了解客戶背后真正的需求，要超越客戶期望，真正做做到客戶滿意，提升客戶的滿意度及企業(yè)的美譽度。

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